Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Responsable du traitement

Souvenirs Sonores — 71 Rue Ernest Renan, 31200 Toulouse
Contact : souvenirs.sonores31@gmail.com

Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), sujet et message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales.

Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Destinataires

Les données du formulaire de contact ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception de notre hébergeur OVH (stockage technique) et de votre fournisseur de messagerie lors de l'envoi par e-mail. Pour les réservations, notre prestataire est Lokki (voir ci-dessous).

Réservation en ligne

Le module de réservation de ce site est fourni par Lokki. Il ne se charge que si vous le demandez, en cliquant sur un bouton de réservation, et sert à consulter nos disponibilités et à préparer votre réservation.

• Chargement : le programme du module et les photos des formules proviennent des serveurs de Lokki, qui reçoivent alors votre adresse IP.
• Disponibilités : les demandes passent par notre serveur. Lokki reçoit les dates et les formules choisies, avec un identifiant aléatoire, mais ni votre nom ni vos coordonnées.
• Sur votre appareil : le module garde cet identifiant et votre panier (formules et dates, valable 30 jours) dans le stockage local de votre navigateur. Ces informations sont nécessaires à son fonctionnement et aucun cookie n'est déposé. Vous pouvez les effacer depuis les réglages de votre navigateur.
• Finalisation : vous êtes dirigé vers lokki.rent pour saisir vos coordonnées et payer. La politique de confidentialité de Lokki et ses cookies s'y appliquent.

Cookies

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Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
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• Droit à l'effacement
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• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à souvenirs.sonores31@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).